F: Wie bezahle ich?
A: Nachdem Sie das Bestellformular vollständig ausgefüllt und der Lizenzvereinbarung zugestimmt haben, können Sie zwischen Kredikarte (Visa oder Mastercard), PayPal und Banküberweisung (Vorauskasse) als Bezahlart wählen. Die Bezahlung mit Vorauskasse kann einige Tage in Anspruch nehmen, erst danach werden die gewünschten Schriften an die angegebene Email-Adresse verschickt.
F: Wer sollte die Schriften kaufen, Kunde oder Designer?
A: Schriften sind Software, deshalb benötigt jeder, der sie installiert und benutzt, eine Lizenz. Gestaltet ein Designer oder eine Designerin ein Poster für einen Kunden, dann ist der Designer oder die Designerin Endnutzer und benötigt deshalb die Lizenz. Möchte der Kunde bzw. die Kundin die Schrift selber benutzen, dann muss er/sie ebenfalls eine Lizenz erwerben.
F: Muss ich Mehrwertsteuer bezahlen?
A: TypeManufactur ist in Deutschland registriert, und muss deshalb die gesetzliche Mehrwertsteuer für Lizenzen (7%) in der gesamten Europäischen Union (EU) berechnen. Wenn Sie außerhalb der EU ansässig sind, berechnen wir keine Mehrwertsteuer. Wenn Sie in der EU registriert sind und eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer besitzen, geben Sie diese Nummer bei der Bestellung an. In diesem Fall berechnen wir keine Mehrwertsteuer.
F: Kann ich Schriften für Dritte lizensieren?
A: Wir lizensieren unsere Schriften online an Kunden, die unsere Lizenzvereinbarung (EULA) gelesen und akzeptiert haben. Sie können unsere Schriften deshalb nicht für Dritte lizensieren. Nur der/die Endnutzer/in kann der Lizenzvereinbarung zustimmen.
F: Kann ich Schriften zurückgeben?
A: Aufgrund der digitalen Natur von Schriften können bereits ausgelieferte Schriften nicht zurückgegeben werden. Sollten die Schriftdaten defekt sein, erhalten Sie natürlich Ersatz. Sollten Sie versehentlich das falsche Schriftformat bestellt haben, und Sie teilen uns dies innerhalb von 7 Tagen mit, lassen wir Ihnen ohne zusätzliche Kosten die richtige Version zukommen.
F: Bieten Sie einen Preisnachlass für Studenten?
A: Ja, wir bieten 50% auf alle unsere Schriften. Schreiben Sie uns einfach eine Mail.
F: Erhalte ich eine Rechnung?
A: Ja. Bei jeder erfolgreichen Bestellung wird eine Rechnung im PDF-Format erstellt und automatisch zusammen mit den Schriften an die angegebene Email-Adresse verschickt.